Con Emprendinauta el objetivo es explorar conocimiento y experiencia alrededor del marketing digital, la primera misión  es sobre posicionamiento web; y lo vamos hacer a través de un cliente del mercado industrial.

Si aún no sabes lo que es SEO, te lo explicamos aquí. 

El caso es del 2017, una empresa que vende algunos productos basados en acero y sus clientes son empresas.

Nos enfocaremos en la investigación con el objetivo de tener toda la información posible antes de realizar las acciones de marketing digital para el cliente en el mercado industrial.

Les presentaré la forma en cómo se trabajó el SEO  de 3 palabras claves (keywords) : Planchas de acero inoxidables, Mallas electrosoldadas y Mallas olímpicas.

Además del SEO, vamos a meterle marketing digital, evaluando los resultados de la investigación y dando recomendaciones.

Metodología SEO en el sector industrial

 

Existe un procedimiento para hacer SEO con estrategia de marketing digital.

No solo se trata del top 3 en los resultados de Google, eso es solo la excusa para empezar a dominar el mercado digital.

A partir del trabajo de posicionamiento web, podemos establecer estrategias y acciones.

SEO para el sector industrial, en tres etapas.

La primera etapa comprende acciones básicas de SEO e investigación de mercado; además de su respectiva auditoría a la web del cliente, para conocer el estado de la cuestión.

En la segunda etapa se va a aplicar acciones más fuertes en las keywords objetivos, trabajando conjuntamente con acciones de marketing digital y SEO off page.

La tercera y última etapa es la de mantenimiento, en posicionamiento web la competencia siempre se va a dar cuenta cuando alguien está haciendo las cosas distintas.

Por eso lo mejor es siempre estar al día en el SEO y monitorear todo lo que haga la competencia para igualarlos y no darles tiempo de recuperar la punta.

El contenido de este informe está enfocado solo en la primera etapa.

Esta primera parte es un elemento crucial para empezar a manejar un proyecto de SEO;  se crea un plan de acción real que considere evaluar el grado de dificultad que tienen las keywords a posicionar.

Etapa 1: Investigación y marketing digital para el sector industrial

 

La primera etapa se va a dividir en dos áreas, una va a ser la investigación y la otra la acción.

1. Investigación 

Ya he perdido la cuenta sobre cuantas industrias he trabajado, desde música andina hasta marcas internacionales de motos y camionetas; y aún conservo todas las investigaciones de cada una de ellas.

Las bases de datos, encuestas, esquemas, borradores, bocetos, bibliografía y etc; de cada una de ellas.

Siempre voy a investigar, y los invito a ver esta parte del trabajo crucial para el marketing digital y SEO para el sector industrial.

1.1 Estado de la cuestión

Evaluar la situación en la que se encuentra el sitio web, incluyendo datos de analytics, contenido y usabilidad.

Todo esto se hace antes de realizar cualquier acción de mejora o de marketing digital: la foto del antes y después.

Generación del tráfico : analytics y contenido

Los datos de analytics de la web nos muestra el tráfico de la página del cliente frente a su competencia:  15 oct 2017 – 15 dic 2017 :  1,151 usuarios.

Podemos ver que en tráfico, la página tiene un volumen adecuado de “ Número de visitas a la página”. Es decir, que los visitantes se distribuyen correctamente dentro de la web del cliente, buscan información y se aseguran que la empresa sea de confianza.

En contenido, la página web está hecha para mostrar el producto y la mínima información posible.

Texto: Corto, sin keywords, sin llamadas de acción ni ejemplos de uso.

Las imágenes:  Las fotografías son las mismas que usa la competencia del sector industrial, no tienen “texto alt” y la mayoría pesa más de lo necesario.

Cuando hablamos de peso de las imágenes, nos referimos al tamaño que tienen en megas o kylobites. Mientras más pesadas sean, harán que la velocidad de carga de la web disminuye, lo que afecta de manera negativa al SEO. 

Usabilidad: Básica, cumple con lo necesario para mostrar el producto y la menor cantidad de información. El carrusel para las imágenes es un elemento que ya es parte de la antigüedad, peor cuando hay tantos espacios en blanco.

Hace que las fotografías tengan menos potencia y el contenido se hace más pequeño; sin embargo, estamos hablando de marketing digital para el sector industrial, posiblemente estas acciones seas estándares para todo el nicho… “posiblemente”.

•Y es aquí en donde me gustaría hacer una acotación, muchos clientes dicen: pero así como está, funciona, y la competencia tiene lo mismo, para qué cambiarlo….

Las marcas que se hacen un lugar en el mercado son las que lo cambian; siempre voy a recordar a un compañero de la agencia de publicidad que llevaba la cuenta de Cementos Sol.

Donde nadie le daba importancia a la mano de obra, ellos se preocuparon en los maestros de la construcción consiguiendo un branding memorable en un público desatendido pero muy importante para todas las marcas de ese mercado.

1.2 Auditoría web: Rendimiento

 

Vamos a analizar toda la web del cliente para detectar los errores y cambios que se deben efectuar durante las distintas etapas del proyecto de SEO para el sector industrial .

Aún cuando nuestro trabajo esté enfocado a 3 keywords, la auditoría web es obligatoria cuando se trata de posicionar una página web.

Los errores técnicos van a pesar y  determinar el éxito del SEO.

Solo usaremos herramientas gratuitas y básicas, esta primera etapa es la más “inocente”.

Los datos nos están señalando, por más verde que se vean, que existen muchos errores internos a nivel SEO y a nivel técnico.

=> Páginas “fantasmas” del sitio web del cliente se encuentran indexadas a  Google, normalmente son las que vienen por defecto con el “theme” de la página. 

=> La velocidad del sitio afecta directamente al posicionamiento.

El algoritmo de Google está castigando con posicionamiento a las páginas con baja velocidad, no es algo mandatorio para el SEO pero es algo muy importante a tener en cuenta.

Las páginas lentas no están perdiendo posición, pero la van a tener más difícil en el momento de querer posicionar.

⇒ Para el informe final se adjunta un excel con el resultado del análisis interno que describe todas las páginas y sus valores de indexación, que no incluyo en este post por motivos de espacio y orden.

1.3 Investigación de cliente y  mercado industrial

Siempre se investiga, aún cuando solo se trate posicionar keywords específicas, el marketing digital para el sector industrial necesita de mucha información.

Hay que tener en cuenta todos los detalles que rodean al cliente, el objetivo es generar más ventas, y el posicionamiento es solo una técnica que usaremos para asegurarnos más tráfico hacia nuestra web.

Con el marketing digital podríamos ganar más ventas enfocándonos en las debilidades de la competencia en vez de pensar solo en Google.

Vamos a empezar por conocer al cliente y a su mercado para finalmente tener un primer acercamiento al panorama del caso, esto es solo el inicio de una investigación que debe ser mucho más específica, profunda y dinámica.

1.3.1 Cliente: ¿Qué // Cómo // Por qué ?

El cliente trabaja con acero, lo importa, exporta, distribuye, manipula y crea nuevos productos.

La empresa tiene solo un establecimiento, una sola dirección para producción y venta.

Su estrategia de venta es la plataforma web, es su punto de contacto con los clientes potenciales. La única acción de marketing digital que hacen en el sector industrial es presentar el producto que busca el cliente en Google, esperando que los usuarios  hagan su consulta a través del teléfono.

Una vez que consiguen la llamada, el equipo de ventas se encarga de concretar la transacción y ofrecer el catálogo de  productos.

Es un negocio familiar, se encuentran en plena transición al medio digital y el encargado de la promoción es una persona joven con estudios en administración y marketing.

1.3.2 Públicos Objetivos

A continuación se presenta una lista de los potenciales públicos objetivos que ha detectado la empresa y Emprendinauta durante la investigación del sector industrial.

Compradores nacionales e internacionales.
Empresarios y altos ejecutivos de las compañías mineras más representativas del país y del extranjero.
Empresas proveedoras de bienes y servicios del sector minero.
Asociaciones gremiales relacionadas con el sector minero.
Analistas y consultores de recursos humanos, medio ambiente, gestión social y comunicaciones.
Trabajadores mineros de diferentes áreas.
Inversionistas y empresarios en general.
Instituciones y autoridades gubernamentales y gremiales.
Técnicos capacitados en operaciones mineras.
Industria alimentaria.
Industria pesquera.
Plastiqueras.
Industria de sal.
Industria minera.

Ahora que tenemos los perfiles de público objetivo para el marketing digital en el sector industrial, es necesario hacer una reunión con el cliente para definir a cuál nos vamos a enfocar.

Porque es necesario limitar el usuario final para encontrar el mejor texto y las mejores palabras claves que ataquen al nicho.

1.3.3 Mercado

Siempre es recomendable analizar el contexto en que se mueve el producto o servicio. Hay que situarnos en la posición más parecida que pueda tener el cliente, para entender el hábitat en el que nos encontramos  y planear acciones de marketing digital alineadas con el cliente.

En esta entrada solo vamos a mostrar un poco de la investigación al mercado más potencial que tiene el cliente: la minería.

La industria del acero y su mercado en la minería: rubro + actores + medios.

“El nivel de producción y comercialización de acero en el Perú es uno de los que más ha crecido a nivel de América del Sur durante los años 2007-2016, así se desprende del reporte elaborado por la Asociación Latinoamericana del Acero (Alacero).”- El comercio.

La situación del mercado marca una clara tendencia de alza positiva para el consumo del acero, es decir que el nivel del riesgo es bajo si se trata de inversión en marketing digital para el sector industrial.

Hay muchas más fuentes sobre el mercado del acero, pero aquí solo incluyo una muestra para dar una idea del tipo de información que manejo para establecer una relación de servicio – cliente.

Luego de que ya conocemos el mercado del acero, a nivel económico, vamos a explorar los medios de comunicación y la competencia.

Ambos nos mostrarán un panorama del estado del mercado a nivel comunicacional y venta, porque los que más invierten en publicidad son los más interesados en mantenerse en la vanguardia, a ellos se les crea una excel especial para anotar todo lo que  hacen.

-Medios digitales del sector industrial y minería para linkbuilding

 

Todo lo que necesitas saber sobre qué es linkbuilding, aquí.

La siguiente lista son las plataformas digitales más destacadas del sector, la información nos va a servir para mapear la adquisición de back links.

Los links de dominios con autoridad sirven en el SEO como un mecanismo para ganar mayor respaldo de autoridad, es una técnica tan importante como el contenido cuando se quiere conseguir resultados rápidos a corto o mediano plazo.

Cada sitio web tiene su propia tasa de costo por link o publicidad, algunos no te permiten muchas opciones pero todo se trata de estrategia.

https://www.expominaperu.com/index.html#expomina ( Link solo en Alt Text $50)

http://www.rumbominero.com/  ( Desde $50 )

http://www.minem.gob.pe/index2.php ( No hay datos comerciales)

http://iimp.org.pe/ (Desde $20 )

https://www.gob.pe/minem ( No hay datos comerciales)

convencionminera.com ( Desde $50 )

En los casos donde no hay datos comerciales porque se “supone” que no debería haber venta de links, pero como todos sabemos, las webs le pertenecen a los programadores o desarrolladores, ellos pueden meter un link en donde el jefe no tiene ni la menor idea…

Obvio que esto los puede meter en problemas pero aquí no estamos para juzgar, solo presentamos lo que es el mercado.

A continuación presentamos en imágenes el valor del dominio de un par de ejemplos.

-Marcas que participan en el mercado minero.

1.4 Análisis digital del sector industrial: Keywords y top10 de Google

 

Aquí ya empezamos con lo que más nos interesa para hacer marketing digital para el sector industrial, el acero.

1.4.1 Keywords objetivos:

Analizar el  estado de las keywords dentro de la página del cliente y evaluar el grado de competencia.

Páginas	Tareas	Título H1	Título H2
http://www.eeeeeeecom	Keyword: Planchas de acero inoxidable	Planchas de acero inoxidable	Vacío
http://www.eeeewwwww2.com	Keyword: Mallas olímpicas	Mallas Olimpicas	Vacío
http://www.ieee.com/mallas-electrosoldadas/	Keyword: mallas electrosoldadas	Mallas Electrosoldadas	Vacío

1.4.2 Competencia directa para el posicionamiento 

Ahora toca analizar a la competencia directa para posicionarnos en el sector industrial del acero, porque el SEO es una forma muy barata de hacer publicidad, aquí tenemos una publicación sobre el valor del posicionamiento en el marketing digital y en el bolsillo.

El objetivo es saber qué marcas o negocios están haciendo marketing digital industrial para posicionarse mejor que nosotros.

Nos enfocamos en ubicar la competencia en función a las keywords en nuestro mercado local y mundial.

Utilizando un programa de SEO es posible conseguir el top 10 de  Google y con todos los detalles necesarios.

Por ejemplo, en las siguientes imágenes van a ver los resultados locales que salieron a través de las búsquedas por keywerd.

KEYWORD: “Planchas de aceros inoxidables” 

KEYWORD:  “Mallas electrosoldadas”  

KEYWORD:  “Mallas olimpicas “

Con los datos de los top10 por keyword, ya nos podemos dar una idea del campo  de batalla. Vamos a ver el tiempo que nos va a tomar y costo de profesionales.

Por ejemplo, en este caso tenemos una competencia ligera, las páginas que están dominando el mercado no son para nada difíciles de alcanzar; pero será necesario hacer una inversión fuerte.

1.4.3 Competencia y linkbuilding.

En el siguiente cuadro podemos observar cual es el estado de la estrategia de links internos y externos del cliente frente a la competencia.

 

1.4.4 Contenido del sitio web

En la imagen tenemos el estado en que se encontraba la página del cliente y el contenido que tenía alrededor de las keywords que estaba buscando posicionar; antes de hacer marketing digital industrial.

En el ejemplo:

Cantidad de palabras: 33
Cantidad de aparición de keywords: 1
Densidad de keywords: 14%

En este caso la densidad de las palabras supera lo máximo recomendable (5-6%), porque la cantidad de palabras también es muy baja para ser considerada por google como contenido relevante para las búsquedas.

Con este tipo de contenido limitamos nuestra posibilidad de éxito frente a la búsqueda del público objetivo porque estamos canibalizando la keyword objetivo.

Conclusiones para hacer marketing digital industrial

 

Es un mercado que tiene mucho poder adquisitivo, pero los proveedores medianos no están invirtiendo en hacer marketing digital, caso del cliente.

El objetivo del trabajo era posicionar 3 keywords, el objetivo de Emprendinauta es entender el trabajo y contarlo a la gente. Posiblemente a alguien le sirva la información, así que vamos con las conclusiones:

– Es necesario  renovar sitio web.

El cliente tenía una del  2004, y en el 2017 se podía pelear por el top3.

La inversión se sustenta en la investigación que hicimos con la competencia directa, por el  top 3 de Google.

No es una vía fácil, estamos hablando de una inversión como abrir un nuevo punto de venta físico de la empresa.

Pero los resultados están asegurados gracias a todo lo que ya se hizo previamente.

– Adquisición del SSL .

La competencia no lo tenía, y el cliente dejó de pagar el suyo. Hoy en día sigue siendo un factor a considerar en el ecosistema del SEO y marketing digital industrial.

Lo puedes adquirir desde tu sistema de hosting, o la persona/empresa que te hizo el sitio web lo puede realizar.

– Inversión en linkbuilding + Google Ads Words

Es necesario invertir para dar ese despegue final.

El presupuesto tiene que contemplar hacer publicidad a través de otros sitios web, o con la plataforma de Google.

-Marketing digital pensando en SEO

Los clientes industriales necesitan especificación de producto, cortes o soldaduras especiales.

El cliente, y toda la competencia, realizan ese trabajo en sus fábricas; pero ninguno tiene fotos propias, todos comparten las fotos sacadas de internet.

Las imágenes son una fuente de SEO, y de marketing, tener fotos propias de todo lo que puedes hacer por el cliente, siempre será un plus.

– SEO (white hat) Cíclico

Es el SEO bueno, conocido como “white hat” porque hace referencia al sombrero blanco porque es lo recomendable por Google y no rompe ninguna “regla” y es “sencillo”

Texto + imágenes + etiquetas + links internos + configuración web

Es la mejor forma de hacer SEO, con el cliente pudimos posicionar 3 keywords sin pagar nada extra.

Pero el SEO “white hat” no es algo permanente, en el momento en que la competencia se ponga al día, te van a destronar fácilmente.

Por eso el SEO tiene que ser cíclico, permanente, afinando detalles, mejorando en aspectos específicos y creciendo para un mediano y largo plazo.

Imagina que es una planta, mientras más cariño le pongas, más vas a conseguir de ella.

– Google My Business

La mejor forma que existe hoy 2020 es tener una ficha actualizada y optimizada de Google My Business.

Es el SEO más barato y más eficiente que existe, la cantidad de resultados que otorga es muy interesante.

Seis conclusiones sobre un mercado muy interesante, que espero volver a participar y ver qué se puede lograr hoy.